Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Wat zijn de openingstijden van de receptie?
De receptie is geopend:
Vanaf de opening van de camping in april, mei en juni: elke dag van 9.00 tot 19.00 uur. Tot 20u op vrijdag.
In juli en augustus: elke dag van 9u tot 20u
In september: elke dag van 9u tot 12u30 en van 13u30 tot 19u
Van oktober tot maart (behalve de tweede helft van december): de kantoren zijn open van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 14u tot 18u.
Wanneer is de camping open?
De camping en alle diensten zijn geopend van 10 april 2026 tot 20 september 2026.
De gîtes zijn het hele jaar geopend.
Onze kantoren zijn het hele jaar geopend en online reserveren is 24 uur per dag mogelijk!
Wat is de grootte en topologie van de camping?
Het landgoed Mané Guernehué heeft een totale oppervlakte van 20 hectare. Op een landschapsterrein van 10 hectare vind je een ruime keuze aan staanplaatsen en huuraccommodaties (414 waaronder 242 stacaravans).
Onder het terrein liggen vijvers, ideaal om te wandelen en te vissen in een prachtige natuurlijke omgeving. Een deel van het terrein loopt af in de richting van de vijvers. In dit gedeelte zijn de staanplaatsen terrasvormig. De rest van het terrein (het overgrote deel) is vlak.
Dankzij deoptie “voorkeursligging” kun je het deel van het landgoed kiezen waar je wilt zijn.
Zijn huisdieren toegestaan op de camping?
Les animaux sont les bienvenus au camping Mané Guernehué, sauf exception dans certains quartiers de mobil-homes et dans les gîtes.
Un supplément est demandé.
Les chiens et animaux doivent être tenus en laisse et ne doivent pas être laissés seuls sur l’emplacement, même enfermés, en l’absence de leurs maîtres qui en sont civilement responsables.
Pour la promenade quotidienne, préférez les espaces naturels en périphérie du camping.
Nouveautés 2026 : découvrez la canidouche, le toutoubar et un parc entièrement dédié à vos compagnons à quatre pattes !
Wat zijn de voorwaarden voor terugbetaling als ik mijn boeking annuleer zonder een annuleringsdekking te hebben afgesloten?
Les modalités de remboursement en cas d’annulation sont précisées dans nos Conditions Générales de vente, partie « Annulation ». N’hésitez pas à les consulter ou à nous contacter pour toute question complémentaire.
Article 4 des Conditions Générales de vente : Annulation du fait du campeur
En cas d’annulation du fait du campeur, sauf en cas de force majeure, les conditions d’annulation et de remboursement sont les suivantes. Toute demande d’annulation devra obligatoirement être communiquée par courrier à l’adresse postale du camping Yelloh! Village ou par e-mail (info@camping-baden.com). Les annulations transmises par téléphone ne pourront pas être prises en compte. Toute annulation entraine la résiliation de la réservation et le camping se réserve le droit de proposer à nouveau l’hébergement à la location.
a. En cas d’annulation de la part du campeur sans souscription à la garantie annulation
Pour l’une des raisons suivantes et ce jusqu’à sa date d’arrivée :
•Fermeture des frontières par décision administrative,
•Fermeture administrative du camping,
•Limitation des déplacements à un nombre de kilomètres par décision administrative ne permettant pas de venir au camping,
Un bon à valoir, d’un montant correspondant à l’intégralité des sommes versées, valable deux ans, sera émis par le camping. En cas de refus de la part du client de ce bon à valoir, il sera remboursé, sur demande, du montant correspondant.
Pour toutes autres raisons:
• Cas 1 – Annulation jusqu’à 16 (seize) jours avant le début de séjour.
L’acompte de 25% du montant du séjour sera conservé par le camping au titre des frais d’annulation. Les sommes versées, déduites du montant de l’acompte, seront remboursées. Si le paiement a été effectué en partie ou en totalité avec un bon à valoir d’une valeur supérieure à l’acompte : l’acompte de 25% du montant du séjour sera conservé par le camping à titre de frais d’annulation. Un nouveau bon à valoir non remboursable d’une durée de 2 ans utilisable dans le camping où le séjour a été annulé sera émis avec un montant du bon à valoir initial déduction faite de l’acompte de 25%. Le reste des sommes versées autres que le bon à valoir sera remboursé.
• Cas 2 : Annulation entre J-15 et J-8 avant le début du séjour. Une somme de 50% du montant total du séjour sera conservée par le camping au titre des frais d’annulation. Un bon à valoir sera émis d’un montant correspondant aux sommes versées déduction faite des frais d’annulation de 50% du montant total du séjour. Ce bon à valoir est non remboursable, non cessible, utilisable uniquement dans le camping où le séjour a été annulé et a une durée de validité de deux ans.
• Cas 3 : Annulation entre J-7 et J-0 avant le début du séjour. La totalité des sommes versées, soit la totalité du montant du séjour, est conservée par le camping. Aucun remboursement ne sera effectué. Si le client ne se présente pas au camping dans les deux jours suivants le début de la date de son séjour et sans en avoir informé le camping par courrier ou par e-mail au préalable, la réservation sera considérée comme annulée par le client. Le camping se réserve donc le droit de proposer à nouveau l’hébergement à la location.
Wat zijn de voorwaarden voor terugbetaling als ik mijn boeking annuleer met de annuleringsgarantie?
De voorwaarden voor terugbetaling in geval van annulering na het afsluiten van de annuleringsgarantie staan vermeld in onze Algemene Verkoopvoorwaarden, rubriek “Annulering” en in de voorwaarden van de annuleringsgarantie. Aarzel niet om ze te raadplegen of contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt.
Artikel 4 van de Algemene Verkoopvoorwaarden : Annulering door de kampeerder
b. In geval van annulering door de kampeerder met een annuleringsgarantie.
De betaalde bedragen worden gedekt door de garantie in overeenstemming met de algemene annuleringsvoorwaarden. Als de reden niet wordt gedekt door de annuleringsverzekering of als het dossier door deze wordt geweigerd, zijn de algemene verkoopvoorwaarden in paragraaf 4 a. (vorige vraag) van toepassing en worden de kosten van de annuleringsverzekering afgetrokken van de betaalde bedragen in geval van annulering.
ANNULERINGSGARANTIE VOORWAARDEN
1/ UITLEG VAN DE DEKKINGEN
De volgende gebeurtenissen zijn gedekt:
a- Ernstige ziekte, ongeval of overlijden :
* uzelf of een andere persoon die uitdrukkelijk vermeld staat in het boekingscontract
* uw echtgeno(o)t(e) (of elke persoon die in een echtelijke relatie leeft onder hetzelfde dak)
* uw rechtstreekse bloedverwanten in opgaande of neergaande lijn
* uw broers of zussen * uw schoonzonen of schoondochters
b- Belangrijke schade veroorzaakt aan uw lokalen, professioneel of privé, een hoofd- of tweede verblijf, als gevolg van brand, ontploffing, waterschade of diefstal, die zich voordoet in de 48 uur voor het begin van de vakantie en die het herstel van de lokalen en uw aanwezigheid ter plaatse vereist.
c- Ernstige schade aan uw voertuig als gevolg van een ongeval dat binnen 48 uur voor vertrek heeft plaatsgevonden en waardoor u het voertuig niet kunt gebruiken.
d- Wijzigingen in uw vakantiedata, opgelegd door uw werkgever, die plaatsvinden na de boeking en die de periode van uw verblijf beïnvloeden.
e-ontslag van uzelf (of uw echtgeno(o)t(e)) op voorwaarde dat de uitnodiging voor het kennismakingsgesprek verstuurd wordt nadat de vakantie geboekt is.
f- Overplaatsing van uzelf (of uw echtgeno(o)t(e)), op initiatief van de werkgever, waarbij u van woonplaats verandert, onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de kennisgeving plaatsvindt nadat de vakantie is geboekt. Om gedekt te zijn, moet elke gebeurtenis plaatsvinden nadat de verzekering is afgesloten.
DEFINITIES
Ziekte: een door een bevoegde medische instantie naar behoren gecertificeerde verslechtering van de gezondheidstoestand, waardoor de patiënt op de begindatum van de boekingsperiode de woning of het ziekenhuis waar hij/zij wordt behandeld niet kan verlaten en waardoor alle beroeps- of andere activiteiten volledig moeten worden gestaakt.
Ongeval: elke onvoorziene en plotselinge gebeurtenis die lichamelijk letsel veroorzaakt bij de persoon die heeft geboekt, dat niet het gevolg is van zijn/haar opzettelijke handeling, en waardoor hij/zij niet kan deelnemen aan het geboekte verblijf.
VERZEKERING IS NOOIT GESCHIKT VOOR VERLIES ALS GEVOLG VAN:
– uw handelingen anders dan voorzien in de polis
– feiten die bekend waren vóór de boeking, met dien verstande dat de niet te voorziene verergering van een reeds bestaande ziekte geen bekende situatie vormt
– complicaties of bevalling na het einde van de 6e maand van de zwangerschap
– een psychische aandoening waarvoor ten tijde van het verblijf geen ziekenhuisopname nodig is
– operaties of medische ingrepen die gepland zijn voordat de vakantie geboekt is of die daarna uitgevoerd kunnen worden – dronkenschap, gebruik van drugs, aantasting van de gezondheid als gevolg van de inname van niet-voorgeschreven medicatie
– contra-indicatie van vaccinatie of vliegreizen als gevolg van reeds bestaande gezondheidsproblemen
– burgeroorlog of buitenlandse oorlog, rellen, aanslagen, burgerlijke onlusten
– epidemieën, nucleaire of chemische incidenten, natuurrampen
– het om welke reden dan ook niet nakomen van de diensten zoals voorzien in het oorspronkelijke boekingscontract.
2/ AARD EN BEDRAG VAN DE GARANTIE
In geval van annulering van uw verblijf zal camping MANE GUERNEHUE u de betaalde en daadwerkelijk geïnde bedragen terugbetalen, overeenkomstig de voorwaarden van het oorspronkelijke reserveringscontract. De garantiepremie, eventuele administratiekosten en alle kosten en diensten die niet in de berekening van de premie zijn opgenomen, worden nooit terugbetaald. In geval van annulering geldt een maximum van € 3.800 inclusief belasting per schadegeval.
3/ INGANGSDATUM
De annuleringsdekking gaat in op de dag na 12.00 uur van betaling van de premie en voor de periode vanaf de reservering tot de dag voor het verblijf.
4/ ANNULERING
Elke annulering van een reservering moet schriftelijk gebeuren en binnen de 5 werkdagen na de datum waarop u kennis hebt gekregen van de annulering, aan camping MANE GUERNEHUE worden overgemaakt (aangetekend schrijven met ontvangstbewijs).
Hoe annuleer ik mijn boeking?
Om uw reservering te annuleren, stuurt u ons uw verzoek schriftelijk, per e-mail.
De datum van ontvangst van uw bericht geldt als bewijs, in overeenstemming met onze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Kan ik mijn boeking wijzigen? Zo ja, hoe?
U kunt uw reservering wijzigen onder voorbehoud van beschikbaarheid en de voorwaarden die zijn uiteengezet in onze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u wijzigingen wilt aanbrengen.
Uittreksel uit de Algemene verkoopvoorwaarden:
ANNULERING EN WIJZIGINGEN
1. Wijzigingen van uw reservering
Klanten kunnen op schriftelijk verzoek (per post of e-mail) aan de camping wijzigingen van hun verblijf op dezelfde camping (data, type accommodatie, opties) aanvragen, onder voorbehoud van beschikbaarheid en mogelijkheid.
Uitstel wordt niet geaccepteerd voor het volgende seizoen. Als er geen wijziging wordt aangebracht, is de klant verplicht te blijven zoals oorspronkelijk geboekt of te annuleren onder de voorwaarden van de annuleringsverzekering.
– Elk verzoek om de duur van je verblijf te verlengen is afhankelijk van beschikbaarheid en de huidige tarieven.
– Elk verzoek om de duur van uw verblijf te verkorten wordt beschouwd als een gedeeltelijke annulering en is onderworpen aan de voorwaarden voor annulering en onderbreking van het verblijf.
Is er overal op de camping Wi-Fi beschikbaar? Is het gratis?
Wi-Fi is gratis en beschikbaar op de hele camping, afhankelijk van de dekking en signaalkwaliteit.
Wat zijn de in- en uitchecktijden? Wat moet ik doen als ik aankom nadat de receptie gesloten is?
In een huurwoning of gîte : Aankomst vanaf 16u / vertrek voor 10u
Kampeerplaatsen: Aankomst vanaf 14u / vertrek voor 12u
Neem voor late aankomsten na sluitingstijd van de receptie contact op met het kantoor op de dag van aankomst. Een brief met alle benodigde informatie zal voor je klaarliggen bij de receptie.
Houd er rekening mee dat de slagbomen gesloten zijn tussen 23.00 en 07.00 uur. Als je aankomt als de poorten gesloten zijn, kun je parkeren op de parkeerplaats buiten bij de ingang van de camping.
Als je vertrekt voordat de receptie opengaat: bel de receptie de dag ervoor. Laat de sleutels achter in de brievenbus voor de receptie.
Is er een borg vereist bij aankomst?
Zoals bepaald in de algemene verkoopvoorwaarden, moet je bij aankomst een borgsom betalen bij het overhandigen van de sleutels van je huuraccommodatie(stacaravan, gîte of kampeerplaats met privétoilet).
De borgsom van 200 euro kan worden betaald in de vorm van eenniet-gedebiteerde bankafdruk (niet-gedebiteerde preautorisatie) of per cheque. Houd er rekening mee dat sommige buitenlandse banken het bedrag van de borg kunnen blokkeren zonder het daadwerkelijk te debiteren.
Aan het einde van je verblijf, nadat je accommodatie is gecontroleerd, ontvang je binnen maximaal 8 dagen na je vertrek een e-mail om de annulering van de pre-autorisatie of de vernietiging van de cheque te bevestigen, als de accommodatie schoon is en op geen enkele manier is beschadigd. We nemen contact met je op als er problemen zijn. De prijslijst is verkrijgbaar bij de receptie.
Accepteert de camping VACAF
We hebben geen VACAF-overeenkomst en kunnen helaas geen VACAF-steun accepteren als betaalmiddel.
Kan ik betalen met vakantiebonnen / chèques vacances aansluiten voor boekingen en activiteiten?
Ja, vakantiecheques en Chèques-Vacances Connect worden geaccepteerd om je verblijf op de camping te betalen.
We accepteren alleen papieren vakantiecheques om activiteiten te betalen.
Moet ik een armband dragen tijdens mijn verblijf?
Het polsbandje dat je bij aankomst krijgt, moet je tijdens je verblijf altijd dragen. Voor je veiligheid moet iedereen op het terrein een polsbandje dragen.
Hiermee kun je langs de toegangscontrole van het waterpark en het overdekte zwembad.
Het polsbandje is ook een cashloos polsbandje, dus je kunt zonder gedoe betalen voor diensten en activiteiten tijdens je verblijf.
Meer informatie over de cashloze armband
Biedt de camping cadeaubonnen aan?
Ja, we bieden cadeaubonnen aan. Om hiervan te profiteren, hoef je alleen maar het formulier op onze website in te vullen en naar ons op te sturen.
Klik op deze link
Download het aanvraagformulier voor de cadeaubon,
Kies het bedrag en de betaalwijze,
Stuur het ingevulde formulier terug met de betaling.
Hoe boek ik activiteiten of diensten voor of tijdens mijn verblijf
Activiteiten en diensten kunnen worden geboekt op onze website in de online shop door op deze link te klikken of ter plaatse bij de receptie.
Wat is het doel van de mobiele applicatie van Yelloh Village?
Op de mobiele applicatie van Yelloh! Village vind je alle informatie die je nodig hebt om je vakantie voor te bereiden, te organiseren en ervan te genieten.
Je kunt ook het animatieschema bekijken.
Klik hier om de applicatie te downloaden in de Apple Store
Klik hier om de applicatie te downloaden op Google Play
Yelloh! Plus! getrouwheidsprogramma
Als je lid wordt van het Yelloh Plus loyaliteitsprogramma, profiteer je van exclusieve aanbiedingen en verdien je punten voor elk verblijf dat je koopt. Profiteer van gratis overnachtingen: deze punten kunt u hergebruiken voor het type accommodatie dat u wenst op alle Yelloh Village campings tijdens uw volgende verblijf (behalve van 1 juli tot 31 augustus).
Hoe word ik lid van het Yelloh Plus loyaliteitsprogramma?
Als je lid wilt worden van het Yelloh! Plus loyaliteitsprogramma, neem dan contact op met de reserveringscentrale op 04 66 739 739.
Lors de votre réservation
Is het mogelijk om een tweede voertuig bij mijn accommodatie te parkeren?
Het is mogelijk om een tweede voertuig toe te voegen door deoptie “tweede voertuig” te kiezen tijdens het reserveren. Behalve in de stacaravans in de wijken Belle Ile, Patio, Ty Bihan en Zen en in de wijk Côte Sauvage voor 4 en 6 personen. In dit geval is er parkeergelegenheid bij de ingang van de camping of in het weiland tegenover de ingang van de camping.
Zijn lakens en handdoeken inbegrepen in de accommodatie?
In de stacaravans 4-bloemen en Premium worden handdoeken en beddengoed gratis verstrekt. Deze zullen bij aankomst in de stacaravan aanwezig zijn, afhankelijk van het aantal personen dat u heeft opgegeven bij uw reservering.
In de stacaravans met 2 bloemen en 3 bloemen en in de gîtes is het mogelijk om de opties handdoeken en beddengoed toe te voegen tijdens het reserveren (12 € / persoon voor handdoeken en 18 € / bed voor lakens).
Ik heb geen boekingsbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?
Controleer eerst uw spam-map. Als je geen boekingsbevestiging hebt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact op met de camping (telefonisch of per e-mail) zodat we de situatie kunnen controleren.
Wat dekt de annuleringsgarantie?
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE ANNULERINGSDEKKING
1/ VERKLARING VAN DE DEKKINGEN
De volgende evenementen vallen onder de garantie:
a- Ernstige ziekte, ongeval of overlijden :
* uzelf of een andere persoon die uitdrukkelijk vermeld staat in het boekingscontract
* uw echtgeno(o)t(e) (of elke persoon die in een echtelijke relatie leeft onder hetzelfde dak)
* uw rechtstreekse bloedverwanten in opgaande of neergaande lijn
* uw broers of zussen * uw schoonzonen of schoondochters
b- Belangrijke schade veroorzaakt aan uw lokalen, professioneel of privé, een hoofd- of tweede verblijf, als gevolg van brand, ontploffing, waterschade of diefstal, die zich voordoet in de 48 uur voor het begin van de vakantie en die het herstel van de lokalen en uw aanwezigheid ter plaatse vereist.
c- Ernstige schade aan uw voertuig als gevolg van een ongeval dat binnen 48 uur voor vertrek heeft plaatsgevonden en waardoor u het voertuig niet kunt gebruiken.
d- Wijzigingen in uw vakantiedata, opgelegd door uw werkgever, die plaatsvinden na boeking en die de periode van uw verblijf beïnvloeden.
e-ontslag van uzelf (of uw echtgeno(o)t(e)), op voorwaarde dat de uitnodiging voor het kennismakingsgesprek verstuurd wordt nadat de vakantie geboekt is.
f- Overplaatsing van uzelf (of uw echtgeno(o)t(e)), op initiatief van de werkgever, waarbij u van woonplaats verandert, onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de kennisgeving plaatsvindt nadat de vakantie is geboekt. Om gedekt te zijn, moet elke gebeurtenis plaatsvinden nadat de verzekering is afgesloten.
DEFINITIES
Ziekte: een door een bevoegde medische instantie naar behoren gecertificeerde verslechtering van de gezondheidstoestand, waardoor de patiënt op de begindatum van de reserveringsperiode de woning of het ziekenhuis waar hij of zij wordt behandeld, niet kan verlaten en waardoor alle beroeps- of andere activiteiten volledig worden gestaakt.
Ongeval: elke onvoorziene en plotselinge gebeurtenis die lichamelijk letsel veroorzaakt bij de persoon die reserveert en die niet het gevolg is van zijn/haar opzettelijke handeling, en die hem/haar verhindert om de geboekte vakantie door te brengen.
VORDERINGEN DIE VOORTVLOEIEN UIT :
– die door u zijn veroorzaakt, behalve die welke in het contract zijn opgenomen
– feiten die bekend waren vóór de boeking, met dien verstande dat de niet te voorziene verergering van een reeds bestaande ziekte geen bekende situatie vormt
– complicaties of bevalling na het einde van de 6e maand van de zwangerschap
– een psychische aandoening waarvoor ten tijde van het verblijf geen ziekenhuisopname nodig is
– operaties of medische ingrepen die gepland zijn voordat de vakantie geboekt is of die daarna uitgevoerd kunnen worden – dronkenschap, gebruik van drugs, aantasting van de gezondheid als gevolg van de inname van niet-voorgeschreven medicatie
– contra-indicatie van vaccinatie of vliegreizen als gevolg van reeds bestaande gezondheidsproblemen
– burgeroorlog of buitenlandse oorlog, rellen, aanslagen, burgerlijke onlusten
– epidemieën, nucleaire of chemische incidenten, natuurrampen
– het om welke reden dan ook niet nakomen van de diensten zoals voorzien in het oorspronkelijke boekingscontract.
2/ AARD EN BEDRAG VAN DE GARANTIE
In geval van annulering van uw verblijf zal camping MANE GUERNEHUE u de betaalde en daadwerkelijk geïnde bedragen terugbetalen, overeenkomstig de voorwaarden van het oorspronkelijke reserveringscontract. De garantiepremie, eventuele administratiekosten en alle kosten en diensten die niet in de berekening van de premie zijn opgenomen, worden nooit terugbetaald. In geval van annulering is er een maximum van € 3.800 (inclusief belasting) per schadegeval.
3/ INGANGSDATUM
De annuleringsdekking gaat in op de dag na 12.00 uur van de betaling van de premie en voor de periode vanaf de reservering tot de dag voor het verblijf.
4/ ANNULERING VAN DE RESERVERING Elke annulering van een reservering moet schriftelijk gebeuren en binnen de 5 werkdagen na de datum waarop u er kennis van hebt genomen naar de camping MANE GUERNEHUE worden gestuurd (aangetekend schrijven met ontvangstbewijs).
Zijn er stacaravans met airconditioning
Ja, de Premium stacaravans (Terrasse de Mané, Côte Sauvage en Bretagne) hebben airconditioning.
Is er een tv in de stacaravans?
Ja, al onze stacaravans zijn uitgerust met een televisie, behalve de Ty Meur cottages.
Kan er een kinderbedje worden bijgeplaatst in de slaapkamer?
In de 2- en 3-bloem stacaravans, of in de gîtes, is het mogelijk om deoptie Baby Kit (kinderstoel en kinderbedje inbegrepen, matras niet inbegrepen) toe te voegen voor 6 euro per dag bij het reserveren.
In de 4-bloem en Premium stacaravans is de babypakket gratis. Je hoeft het alleen maar aan te vragen bij je reservering.
In welke stacaravans is het mogelijk om een kinderbedje bij te plaatsen?
In de volgende stacaravans hebben de kinderkamers een onderschuifbed: een van de bedden kan worden weggeklapt en als de poten zijn ingeklapt, kan het onder het andere bed worden geschoven, waardoor er ruimte vrijkomt voor een paraplubed:
Bretagne Cottage 4P, Cap West 4P, Atlantique 4P, Méditerranée 4P (afhankelijk van model), Patio 4P en 6P, Patio Belle-Ile 4P en 6P, Côte Sauvage 4P en 6P, Zen 5P, Lodge 6P, Morbihan 6/7P, Océane PMR 6P, Grand Large 8P.
De Terrasses de Mané 10P en 12P bieden plaats aan 2 babybedjes (één in de kinderslaapkamer van elk van de twee modules).
Voor de Côte Sauvage 8P en Patio Belle-Ile 8P kan het kinderbedje in de kinderslaapkamer worden geïnstalleerd in plaats van een opklapbed, of in de studio.
In de Cap West 6P en Celtic 5P kan een paraplubed worden toegevoegd aan de kinderslaapkamer door een bed op te klappen, maar de slaapkamerruimte blijft beperkt.
Voor de Ty Cozy 2P kan het opklapbed in de woonkamer worden geplaatst.
Het is niet mogelijk om een parasolbed toe te voegen in Ty Meur 4P en Ty Bihan 6P.
Is het mogelijk om 2 stacaravans naast elkaar te boeken?
Ja, het is mogelijk om twee stacaravans naast elkaar te boeken, in dezelfde categorie stacaravans, voor een toeslag van €40(voorkeurplaats), afhankelijk van beschikbaarheid.
Is het mogelijk om je locatie te kiezen
De keuze van de staanplaats is mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid
met een toeslag van 40 € (voorkeurstaanplaats). Je kunt ervoor kiezen om in een bepaald gedeelte van de camping te staan (dicht bij het centrum van de camping en de activiteiten, naast de vijvers, bij de manege, bij de ingang), in de zon of in de schaduw, op een rustige plek, dicht bij een vriend…
Kan er een tent naast een stacaravan worden geplaatst?
Nee, je kunt geen tent naast een stacaravan zetten.
Is het mogelijk om mijn verblijf te verlengen als ik eenmaal ben aangekomen?
Ja, het is mogelijk om je verblijf ter plaatse te verlengen, afhankelijk van beschikbaarheid. Neem contact op met de receptie.
Kan ik in meerdere termijnen betalen?
Ja, je kunt in verschillende termijnen betalen: 3 gratis termijnen of door zelf termijnen te betalen.
Bereid je aankomst voor
Welke documenten moet ik bij aankomst overleggen?
Identificatie, uw reserveringsvoucher en, als u met een hond reist, zijn gezondheidsboekje.
Is het mogelijk om buiten de openingstijden van de receptie te arriveren?
Ja, we hebben een procedure voor late aankomst ingevoerd.
Laat het ons de dag ervoor of dezelfde dag weten, zodat we het je kunnen laten weten.
De receptie is geopend:
Vanaf de opening van de camping in april, mei en juni: elke dag van 9 tot 19 uur. Tot 20u op vrijdag.
In juli en augustus: elke dag van 9u tot 20u
In september: elke dag van 9u tot 12u30 en van 13u30 tot 19u.
Hoe de cashloze armband werkt
Alleen CB en cashless betalingen worden ter plaatse geaccepteerd in de verschillende diensten van de camping.
Met het waterdichte cashless polsbandje dat je bij aankomst krijgt, kun je zonder gedoe betalen voor diensten en activiteiten tijdens je verblijf. Het geeft je ooktoegang tot het waterpark en het overdekte zwembad.
Wanneer je aankomt en we je het cashless polsbandje geven, wordt je gevraagd om een cashless account aan te maken. Als je geen welkomstmail hebt ontvangen, klik dan op de link, klik dan op “wachtwoord vergeten” en maak een wachtwoord aan.
Laad je armband op: online (creditcard) of bij de receptie (contant, cheque, vakantiecheques, creditcard). Je kunt je armband zo vaak opladen als je wilt tijdens je verblijf. Gebruik vervolgens je polsbandje om te betalen en te genieten van al onze diensten.
Als je aan het einde van je verblijf nog tegoed over hebt en van plan bent om in hetzelfde seizoen naar Mané Guernehué terug te keren, bewaar dan je polsbandje: je kunt je tegoed gebruiken tijdens je volgende verblijf in Mané Guernehué in hetzelfde seizoen. U kunt uw polsbandje ook terugbrengen naar de receptie om het te laten recyclen.
Log binnen 2 weken na afloop van je verblijf in op je account om een restitutie aan te vragen van eventueel overgebleven tegoed. Er zijn geen restitutiekosten. De minimale restitutie is 3 euro. Er is een administratieve vertraging voordat de restitutie op je bankrekening staat
. Er vindt geen restitutie plaats aan het einde van je verblijf voor bedragen die betaald zijn met vakantiecheques.
Voor elk probleem met betrekking tot de terugbetaling: stuur ons een e-mail naar info(@)camping-baden.com. Vermeld je naam, het chipnummer en het probleem.
Aarzel niet om contact op te nemen met de receptie als je vragen hebt.
Kan ik mijn houtskoolbarbecue meenemen?
Je kunt je eigen houtskoolbarbecue meenemen. Elektrische barbecues zijn niet toegestaan. Sommige stacaravans zijn uitgerust met houtskoolbarbecues of een gasplancha. Er zijn ook gemeenschappelijke barbecues op het terrein en een picknickplaats met een gemeenschappelijke gasbarbecue, naast de petanquebanen en een speeltuin.
In het geval van een prefectoraal besluit in verband met ernstige droogte is het gebruik van barbecues op houtskool verboden.
Kan ik activiteiten boeken voordat ik aankom?
Ja, je kunt vooraf activiteiten boeken op onze website: klik op deze link om naar de online shop te gaan
De camping bereiken: openbaar vervoer, taxi, VTC
De camping is bereikbaar met verschillende vervoersmiddelen:
Met de trein:
De dichtstbijzijnde stations zijn Auray en Vannes.
Vanaf beide stations kun je de camping bereiken met de bus (afhankelijk van de route en de tijd van het jaar) of met een taxi/VTC.
Met de bus:
De gemeente en de omgeving worden bediend door een aantal buslijnen. We raden je aan om de dienstregeling en verbindingen van tevoren te controleren, vooral in het hoogseizoen.
Met de taxi of VTC:
Taxi’s en VTC-diensten zijn beschikbaar vanaf de stations van Auray en Vannes, evenals vanaf de belangrijkste steden in de omgeving.
Tijdens uw verblijf
Met wie moet ik contact opnemen als ik een probleem heb met mijn accommodatie?
Als u bij aankomst in de stacaravan een gebrek aan netheid opmerkt, meld dit dan onmiddellijk aan de receptie zodat onze teams snel kunnen ingrijpen. Als de receptie gesloten is, kunt u dit de volgende ochtend doen.
Neem voor eventuele technische problemen contact op met de receptie, bij voorkeur ’s ochtends.
Een claim indienen
Als je een klacht hebt, kun je rechtstreeks contact met ons opnemen op de camping door naar de receptie te gaan.
Is de camping ’s nachts beveiligd?
Ja, een nachtwaker zorgt voor de veiligheid op de camping.
Zijn bezoekers toegestaan?
Buiten juli en augustus kunnen bezoekers worden toegelaten tegen een dagtarief, na voorafgaande afspraak met de camping en met een maximum van twee bezoekers per staanplaats. Ze blijven onder de verantwoordelijkheid van de bewoners en moeten door hen worden geregistreerd bij de receptie.
Wat te doen bij een ongeval of persoonlijk letsel
Neem eerst contact op met de camping of met 112 in geval van een noodgeval waarbij specialistische hulp nodig is.
Kan ik een elektrisch voertuig direct opladen op de camping?
Ja, we hebben twee elektriciteitspunten op de parkeerplaats bij de ingang van de camping.
Na je verblijf
Wat moet ik doen voordat ik mijn huis verlaat?
Voor stacaravans, standplaatsen met privé sanitair en gîtes ben je verplicht om:
Met en zonder schoonmaakpakket:
Controleer of je niets vergeten bent in de kasten,
Maak de keuken schoon, was en droog de vaat. Ontdooi, zet de koelkast en de vriezer uit en laat de deuren open,
Leeg en reinig de vuilnisbakken en de koffiefilter,
Als je lakens en handdoeken hebt, doe ze dan in de blauwe zak,
Zet het meubilair weer op zijn plaats,
Zet de hoofdschakelaar uit.
Als je wilt vertrekken voordat de receptie opengaat (9 uur), kom dan de dag ervoor naar de receptie. Bij vertrek kun je je sleutels in de brievenbus voor de receptie deponeren.
En vergeet het huishoudpakket niet:
Maak de keuken en de huishoudelijke apparaten grondig schoon (oven, koelkast, kookplaat, magnetron, enz.)
Veeg en was de vloeren en de onderkant van het meubilair,
Maak het sanitair, de badkamers en de ramen schoon,
Maak eventuele vlekken op deuren en ramen schoon,
Vouw het kinderbedje op (schoonmaken),
Berg het tuinmeubilair op en maak het schoon,
Maak de barbecue/plancha leeg en schoon, indien aanwezig.
Moet ik een afspraak maken om de woning te inspecteren als ik vertrek?
Bij je vertrek vragen we je om de sleutels van de stacaravan af te geven bij de receptie. Uw accommodatie wordt gecontroleerd. De borgsom wordt verbeurd als de accommodatie schoon is en op geen enkele manier is beschadigd. U ontvangt binnen 8 dagen na uw vertrek een e-mail om u hierover te informeren. We nemen contact met je op als er problemen zijn. De prijslijst is verkrijgbaar bij de receptie.
Hoe krijg ik een verblijfsvergunning en een factuur?
Je kunt er aan het einde van je verblijf bij de receptie of per e-mail om vragen.
Kan ik weggaan voordat de receptie opengaat?
Als je wilt vertrekken voordat de receptie opengaat (9 uur), kom dan de dag ervoor naar de receptie. Bij vertrek kun je de sleutels in de brievenbus voor de receptie deponeren.
Wat moet ik doen als ik een persoonlijk voorwerp ben vergeten bij mijn vertrek?
Als je het vergeet, neem dan contact op met de camping. Wij kunnen op uw kosten een retour regelen via L’Host.
Uw mening is belangrijk voor ons
Wij lezen uw beoordelingen en opmerkingen zorgvuldig en verwerken ze met het oog op verbetering van onze diensten.
Na uw verblijf ontvangt u een e-mailbericht waarin u wordt gevraagd naar uw mening over uw algehele ervaring en over de camping, de accommodatie of kampeerplaats, het zwembad, de activiteiten en animatie en de verschillende diensten. Uw algemene tevredenheid is erg belangrijk voor ons.
Onze diensten
Kunnen we fietsen huren op de camping?
Ja, we verhuren fietsen voor volwassenen: klassieke of elektrische fietsen, kinderfietsen, kinderkar (alleen bij fietsverhuur). Helmen en sloten zijn aanwezig.
Klik hier om te reserveren op onze website, in de online shop.
Is er een brooddepot
In de campingwinkel vind je elke ochtend vers brood en gebak.
Waar bevinden de toiletgebouwen zich?
Vlakbij je kampeerplaats vind je een van onze 3 sanitairgebouwen van hoge kwaliteit, met PRM-toegang. Ze zijn uitgerust voor kinderen en toegankelijk voor gehandicapten. Een van de toiletgebouwen is verwarmd voor optimaal comfort in het laagseizoen.
Heeft de camping een wasservice?
De camping heeft een wasserette met wasmachines, wasdrogers en strijkplanken. Een strijkijzer is beschikbaar bij de receptie. Je kunt contant betalen (bankbiljetten of munten) en ter plaatse kun je wisselgeld teruggeven via een muntautomaat.
Kan ik mijn eigen waspoeder gebruiken bij de wasserette?
Ja, je kunt je eigen waspoeder meenemen of doses kopen uit de automaat in de wasserette.
Heeft de camping een gratis pendeldienst in de zomer?
Tijdens de zomer vertrekt er een gratis pendeldienst vanaf de camping (behalve in het weekend en op feestdagen). Hij rijdt naar het strand van Locmiquel, de marktplaats Lamor-Baden en Port Blanc, en de pier naar Ile aux Moines. Check de data en tijden bij de receptie of op het informatiebord bij de shuttlehalte voor de receptie.
Heeft de camping een spa?
De camping heeft een wellnessruimte gewijd aan ontspanning, geopend van april tot september. Je hebt toegang tot de spa (sauna, hammam, jacuzzi, ontspanningsruimte), behandelingen, massages en ontspanningsmomenten op reservering.
Boek je behandeling of toegang tot de spa
Lees meer over het behandelingsmenu en de prijzen
Toegang tot de spa is voorbehouden aan personen van 16 jaar en ouder.
Zijn er barbecues te huur?
Houtskoolbarbecues kunnen gehuurd worden bij de kruidenier.
Is er een minimarkt op de camping?
De minimarkt van de camping heeft een hotspot met brood en gebak, een groente- en fruitafdeling, diepvriesproducten, ijsjes, lokale producten, buitenspelletjes, souvenirs, zwemkleding en -kleding, verhuur van barbecues, enz.
Is er een geldautomaat op de camping?
Er zijn twee muntautomaten beschikbaar op de camping: in de wasserette en in de bar.
Het aquatische gebied
Is het watergebied het hele seizoen geopend?
Het zwemparadijs is open tijdens de openingsperiode van de camping.
Zijn eten en drinken toegestaan in het watergebied?
Eten en drinken is niet toegestaan bij het zwembad. De bar en het restaurant staan tot je beschikking en je kunt eten en drinken op de terrassen met uitzicht op het zwembad.
Wat zijn de openingstijden van het aquacentrum?
Openingstijden van het zwembad zijn van 10.00 tot 19.00 uur in het laagseizoen en van 10.00 tot 20.00 uur in het hoogseizoen.
Een avond “Piscine nocturne” is beschikbaar tot 22.00 uur, afhankelijk van bevestiging op het animatieschema.
Zijn de watergebieden ’s avonds toegankelijk?
Het zwembad sluit om 19.00 uur in het laagseizoen en om 20.00 uur in het hoogseizoen. Een “Piscine nocturne” avond is beschikbaar tot 22u, onder voorbehoud van bevestiging op het animatieschema. Onze animatieteams kunnen ook andere avonden in het zwembad organiseren.
Zijn huisdieren toegestaan bij het zwembad?
Huisdieren zijn niet toegestaan bij het zwembad.
Is het aquacentrum verwarmd?
Ja, alle zwembaden zijn verwarmd als de camping opengaat. De temperatuur van de buitenbaden kan variëren afhankelijk van het weer en de luchttemperatuur.
In het overdekte zwembad wordt het water verwarmd tot 29°C en de lucht tot 25°C.
Welke zwemkleding is toegestaan in het zwembad?
Zwemkleding en zwemshorts zijn toegestaan in het zwembad. Lange shorts die niet bedoeld zijn om in te zwemmen, zijn niet toegestaan.
Is er toezicht in het waterpark?
Er is geen toezicht in het waterpark en het overdekte zwembad. Ouders zijn verantwoordelijk voor het toezicht op het zwemmen van hun kinderen. Op piekmomenten zal de zwemtoezichthouder(s) erop toezien dat de instructies worden opgevolgd en dat de glijbanen in orde zijn.
Is het zwembad toegankelijk voor bezoekers van de camping?
Buiten juli en augustus kunnen bezoekers worden toegelaten tegen een dagtarief, na voorafgaande afspraak met de camping en met een maximum van twee bezoekers per staanplaats. Ze blijven onder de verantwoordelijkheid van de bewoners en moeten door hen worden geregistreerd bij de receptie. Bezoekers hebben niet automatisch toegang tot het zwembad. Vraag ernaar bij de receptie.
Activiteiten en entertainment
Zijn er evenementen tijdens het seizoen?
Het hele seizoen door is er entertainment. Het programma wordt dagelijks bijgewerkt, met een extra programma in juli en augustus. Het is elke week te zien bij de receptie of in het animatiebureau, en ook op de Yelloh Village app.
Wat zijn de begin- en eindtijden van de evenementen?
De animatietijden variëren afhankelijk van de activiteiten en worden aangegeven op het animatieschema: elke week te zien bij de receptie of in het animatiebureau, en op de Yelloh Village app.
In juli en augustus kan het entertainment tot in de avond doorgaan en is het over het algemeen rond 23.00 uur afgelopen.
Moeten we de evenementen boeken
Het is niet mogelijk om gratis evenementen te boeken.
Zijn er spelletjes voor kinderen jonger dan 5?
De nieuwe speeltuin zal kinderen van jongs af aan plezieren:
- een multi-activiteitenstructuur voor jonge kinderen, met glijbanen en speelhuisjes, toegankelijk vanaf 6 maanden of 2 jaar,
- een grote speelstructuur met toren, buisglijbaan, klimspelletjes en activiteiten voor kinderen vanaf 2 jaar,
- verende spellen van één jaar: rups en tractor,
- en een portaalkraan voor kinderen vanaf 2 jaar.
Vanaf welke leeftijd worden kinderen toegelaten tot de kinderclub?
Kinderen vanaf 5 jaar hebben toegang tot de kinderclub, afhankelijk van beschikbaarheid.
Hoe kan ik de evenementenkalender bekijken?
Het schema hangt bij de receptie van de camping, voor het animatiebureau of is direct toegankelijk op de Yelloh Village app.
Waar is de manege? Kun je de pony’s en paarden zien?
De manege Centre équestre Mané Guernehué ligt naast de camping Mané Guernehué.
Ongeveer 40 sportpaarden en -pony’s, waaronder Shetlands, grazen in de weiden rond de manege, zodat je ze gemakkelijk kunt zien tijdens je verblijf.
In de manege kun je in alle vrijheid en onder de best mogelijke omstandigheden paardrijden.
De manege heeft de labels Poney Club de France en Cheval Club de France en voldoet aan de kwaliteitsverplichtingen van de Écoles Françaises d’Équitation. Deze keurmerken worden toegekend aan clubs die lessen voor beginners, gevorderden en vergevorderden aanbieden voor zowel pony’s als paarden.
Het hele jaar door geopend met een gekwalificeerde instructeur :
- rijlessen
- begeleide wandelingen van een uur
- ponyritjes voor jongere kinderen (onder begeleiding van ouders)
- Cursussen worden ook aangeboden tijdens de februarivakantie, paasvakantie, zomervakantie en herfstvakantie.
Hoe boek je betaalde activiteiten met een deelnamebijdrage: avonturenparcours, paardrijactiviteiten, enz.
Activiteiten kunnen worden geboekt via onze website: klik op deze link om naar de online shop te gaan
In de buurt
Hoe ver ligt de camping van het strand?
De camping ligt op 1 km van de zee via het kustpad en op 3 km van de eerste stranden.
Welke wandelroutes zijn er?
Het kustpad ligt op slechts 1 km van de camping en sluit aan op de beroemde GR34, ook wel bekend als het “douanepad”. Met 37 km kustlijn in de gemeente Baden zijn er genoeg wandelingen en trektochten om het rijke natuurlijke erfgoed van de Golf van Morbihan te ontdekken.
Je kunt alle wandelroutes vinden in de map die verkrijgbaar is bij de receptie.
Je kunt ook de Cirkwi app downloaden (op Google Play of Apple Store) en de websites itirando .bzh of mongr.fr bezoeken om je routes te plannen.
Zijn er excursies mogelijk vanaf de camping?
We organiseren begeleide wandelingen vanaf de camping langs de kustpaden. Excursies kunnen ook worden georganiseerd met de carpool of met de pendelbus in de zomer.
Bekijk het evenementenprogramma bij de receptie, voor het evenementenbureau of online op de Yelloh! Village app.
Waar zijn de fietspaden?
De camping is omringd door talrijke fietspaden, ideaal om de regio op de fiets te verkennen.
Bij de receptie is een kaart verkrijgbaar met fietspaden en -routes.
De fietsroutebinder kan ter plaatse worden geraadpleegd.
Je kunt ook de applicatie Géovelo downloaden in Google Play of Apple Store.
Welke winkels en diensten vind ik in Baden
Baden biedt een breed scala aan diensten en winkels in de buurt van de camping:
- Landelijke markt (lokale producten) elke vrijdag van 16.30 tot 19.30 uur
- Port Blanc markt op woensdag van 14u tot 20u in juli en augustus
- Carrefour Market supermarkt
- Buurtwinkels: bar, kruidenier, bakker, slager, oesterkwekers, etc. Bekijk de volledige lijst op de website van het stadhuis.
- Restaurants en crêperies
- Musée des Passions et des Ailes: kom meer te weten over de geschiedenis en de collecties van het museum op de officiële website.
- Port Blanc pier: vertrek naar Île-aux-Moines, cruises op de Golf van Morbihan met Izenah Croisières…
Is er toezicht op het strand?
De stranden van de Golfe du Morbihan die het dichtst bij de camping liggen, zijn niet bewaakt.
In Vannes is het strand van Conleau bewaakt in juli en augustus, van 13.00 tot 19.00 uur.
Ligt de camping dicht bij het stadscentrum?
De camping ligt op 900 m van het centrum van Baden.
Kun je naar een supermarkt lopen?
Ja, je kunt naar de Carrefour Markt op 1,5 km afstand, op 20 minuten lopen van de camping.
Waar is het dichtstbijzijnde toeristenbureau?
Er is een VVV-kantoor in het stadhuis van Baden (3 place Weilheim, tel. 02 97 57 00 95). De dichtstbijzijnde VVV-kantoren zijn in Auray, 20 rue du Lait (tel: 02 97 24 09 75) en Vannes, Quai Eric Tabarly (tel: 02 97 47 24 34).
Lees meer op de website van de VVV van de Golfe du Morbihan
Is de camping bereikbaar met het openbaar vervoer? Is er een gratis pendeldienst vanaf de camping?
Er zijn buslijnen naar de gemeente en de omgeving. We raden je aan om de dienstregelingen en verbindingen van tevoren te controleren, vooral in het hoogseizoen.
In de zomer is er een gratis pendeldienst (behalve in het weekend en op feestdagen). Deze pendeldienst rijdt naar het strand, de stad Lamor-Baden en Port Blanc en de pier van Ile aux Moines. Controleer de data en tijden bij de receptie of bij de halte van de pendelbus voor de receptie.


